Ihr Salesforce Full Service Partner

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Kunden nutzen heute alle möglichen Kanäle, um ihre Meinung und Anliegen zu äußern, von den traditionellen Kanälen wie Telefon und E-Mail bis hin zu den unbegrenzten Möglichkeiten der sozialen Medien. Mit Hilfe der Service Cloud können Fragen auf allen Kanälen sofort beantwortet werden. Optimaler Kundenservice steigert den Markenwert und schafft Kundenbindung. Wir sind dankbar für unsere Beziehung zu Persistent als einem unserer vertrauenswürdigen Partner. Die globale www.go-live.de Salesforce-Praxis von Persistent arbeitet Seite an Seite mit uns, während wir den Erfolg unserer Kunden unterstützen.

  • Verbinden Sie Produktion, Vertrieb und Planung in Ihrem gesamten Ökosystem, um Ihr Unternehmen auf Kurs zu halten.
  • Schließen Sie Datenlücken, beschleunigen Sie Erkenntnisse und bauen Sie Ihre Kapazitäten aus, um Veränderungen einen Schritt voraus zu sein.
  • Durch das Absenden erklären Sie sich damit einverstanden, dass Slalom Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
  • Lösungen werden für die jeweiligen Anforderungen konzipiert und in exakte Anwendungsfälle für Salesforce umgesetzt.
  • Als Teil von Salesforce wird Tableau in der Lage sein, Benutzern weiterhin dabei zu helfen, Daten zu sehen und zu verstehen, zu skalieren und voranzutreiben.

Wir bieten Erfahrung und Innovation in den Bereichen Industrie, Geschäftsprozesse, Systemintegration und technische Bereitstellung. Bei Valtech implementieren wir die Salesforce Customer 360-Plattform so, dass die Entwicklung von Business-to-Consumer-Beziehungen über verschiedene Touchpoints hinweg erleichtert und verbessert wird. Ein auf der Salesforce Financial Service Cloud basierender Lösungsbeschleuniger, der das Kundenerlebnis im Privatkundengeschäft verändert und den Kunden durch hochgradig personalisierte Bank- und Lieferautomatisierungsdienste einen Mehrwert bietet. Marketing Cloud ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung intelligenter Customer Journeys. Die große Vielfalt an verfügbaren Marketingtools stellt sicher, dass Sie für jeden Kundenkontaktpunkt persönliche Customer Journeys erstellen können.

Daher ist es wichtig, das richtige System für Ihre Vertriebsbedürfnisse auszuwählen und es dann an Ihre eigenen Prozesse anzupassen. Gleichzeitig wird Ihr Vertrieb transparenter und skalierbarer und Ihre Vertriebsmitarbeiter können sich noch besser auf den wichtigsten Teil ihrer Arbeit konzentrieren – die Kunden. Unser großes Netzwerk aus Apps und Experten erfreut sich bei Salesforce-Kunden großer Beliebtheit. Erfahren Sie mehr über unsere Partner und wie sie Ihnen helfen können, Ihre Ziele schneller zu erreichen. Ganz gleich, ob es darum geht, Lösungen zu entwickeln, die Ihren Technologie-Stack, Ihr Unternehmen oder Ihre Belegschaft verändern, wir sind an Ihrer Seite. Integrationen sind wichtig, um Ihre Systeme zu vereinen oder zumindest eine Übersicht über alle Prozesse zu haben.

Wir sind registrierter Salesforce-Beratungs- und Implementierungspartner. Wir helfen Unternehmen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen, indem wir uns ihre Herausforderungen anhören, ihre Prozesse analysieren und Lösungen entwickeln, die genau auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Das Technologie- und Dienstleistungsökosystem im Bereich des digitalen Handels ist explodiert. Wir können Ihnen dabei helfen, die besten Lösungen zu finden, zu finden und umzusetzen, um Ihr Unternehmen effektiv zu führen und auszubauen. CRM-Software ist eine Paketlösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Beziehungen und Daten zwischen verschiedenen Geschäftsabteilungen und Kunden unterstützt. Vor CRMs mussten Unternehmen entweder ihre eigenen Computersysteme von Grund auf neu schreiben oder in umfangreiche und teure ERP-Systeme investieren.

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Salesforce bietet seine Cloud-Lösungen zu unterschiedlichen Konditionen an. Je nachdem, wofür Sie sich entscheiden, werden die meisten Produkte im Rahmen eines Jahresvertrags angeboten, die Bedingungen für Salesforce-Abonnements variieren jedoch, z. Salesforce Essentials, das monatliche oder sogar mehrjährige Zahlungsoptionen bietet.

Beispielsweise unterstützen Lösungen wie Marketing Cloud Engagement E-Mail-Kampagnen, Messaging und Journeys und dann die Marketing Cloud Customer Data Platform, um jede Interaktion zu kontextualisieren und zu personalisieren. Mit Marketing Cloud Intelligence können Marketingdaten aus allen betreibbaren Kanälen auf einer Plattform zur Auswertung von Social-Media-Kampagnen genutzt werden – unabhängig davon, wo diese sich befinden oder in welchem ​​Format sie vorliegen. Tableau, ein weiteres Mitglied der Salesforce-Familie, unterstützt bei der visuellen Aufbereitung und Auswertung von Marketingkampagnen und Zielgruppendaten.

Besuchen Sie DXC bei den Veranstaltungen unserer Partner, bei denen wir Einblicke in unsere Dienstleistungen und Lösungen teilen, die auf Erfolgsgeschichten unserer Kunden basieren. Coforge ist seit 2008 ein vertrauenswürdiger Partner von Salesforce und liefert domänenspezifische, geschäftsergebnisorientierte Lösungen für unsere globalen Kunden. Ausgestattet mit 300 mehrfach zertifizierten Salesforce-Experten mit einem breiten Branchenmix Unser umfassendes Fachwissen in Kombination mit Branchenkenntnissen hilft uns, die Reise unserer Kunden zu Wert und Wachstum zu beschleunigen. G-Sec Implementor ist ein in Salesforce erstelltes Anwendungspaket, das unseren bestehenden und potenziellen Kunden bei der Verwaltung der Datenverschlüsselung, Sicherheit und länderübergreifenden globalen Organisationsimplementierung ihrer CRM-Plattform hilft.

Salesforce-Expertise

Es wäre hilfreich, wenn Sie professionelle Unterstützung hätten, um sicherzustellen, dass nichts schief geht. Sie können nach den besten Salesforce-Beratungsunternehmen der Welt suchen und bei CRM Consulting ganz einfach das Richtige finden. Mit CRM Consulting ist die Suche nach einem Salesforce-Partner schneller, einfacher und bringt bessere Ergebnisse, als wenn Sie alles alleine machen würden.

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Weitere Salesforce-Geschichten

Wir haben uns der Bereitstellung verschrieben Wir versorgen unser wachsendes Partner-Ökosystem mit den nötigen Werkzeugen, um in den Jobs der Zukunft erfolgreich zu sein. Diese Kunden fanden die Hilfe, die sie brauchten, bei Salesforce und über unser Partner-Ökosystem, eine globale Präsenz von App-Entwicklern und Beratungspartnern. Diese „Apps und Experten“ bringen Technologie und Fachwissen mit, um Kunden dabei zu helfen, Salesforce zu erweitern und das Beste aus ihrer Investition herauszuholen. Tatsächlich nutzen 91 % der Salesforce-Kunden AppExchange-Anwendungen und 70 % der Kundenimplementierungen werden von unseren Beratungspartnern geleitet. Tiefergehende Kundeneinblicke, personalisierte Kundenerlebnisse – Salesforce ist eine leistungsstarke Unternehmensplattform, die exponentielle Chancen eröffnen und Geschäftsprobleme lösen kann. Aber um die Wirkung zu entfalten, die sie zu bieten hat, wie zum Beispiel die Steigerung von Leads, Umsätzen und ROI, müssen Sie die Plattform so optimieren, dass sie zu Ihrem Unternehmen passt – Ihren Produkten, Ihren Prozessen und Ihren Mitarbeitern.

Fragen, Die Sie Sich Beim Aufbau Einer Partnerschaftsstrategie Stellen Sollten

Darüber hinaus bieten Cloud-Reseller spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten in lokalen Märkten und sind für die Unterstützung von Salesforce bei der Erschließung neuer Märkte von entscheidender Bedeutung. Reseller unterstützen den gesamten Kundenlebenszyklus und sind als Erweiterung von Salesforce darauf geschult, Ihnen das gleiche Serviceniveau zu bieten. Tom King, Direktor bei Salesforce, und Russell Karp, Vizepräsident und Leiter des Salesforce CoE bei DataArt, präsentieren die effektivste Nutzung der Salesforce-Plattform zur besseren Verwaltung Ihrer Kunden, Ihres Unternehmens und Ihres Unternehmens. Wir mussten eine Salesforce-Anwendung entwickeln, die unser bestehendes CRM widerspiegelt.

Mit Salesforce erstellen wir innovative digitale Designreisen, um Unternehmen für die 4. Bei OSF Digital sind wir auf die Bereitstellung von Multi-Cloud-Salesforce-Lösungen spezialisiert. Wir können Ihnen helfen, das volle Potenzial der Salesforce-Plattformen auszuschöpfen. Kontaktieren Sie uns, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Ihr Geschäftswachstum zu erzielen.

Integrieren Sie Ihre Lösung nahtlos in mobilen und stationären Handel, CRM, Kundenservice, Zahlungen und andere geschäftskritische Anwendungen. Wir helfen unseren Kunden beim Aufbau einer Roadmap zum Erfolg und setzen diese mit Exzellenz um, minimieren Risiken und sorgen für schnelle Ergebnisse. Unsere Erfahrung und unser Fachwissen verhelfen Ihnen zum Erfolg der digitalen Transformation. Als einer der exklusiven Partner, die dieses standortbasierte Intelligence-Tool nutzen, kann Cognizant Unternehmen in Europa, dem Nahen Osten und Afrika bei der Transformation von Geschäftsprozessen unterstützen. Retail Reply unterstützt Kunden dabei, Omnichannel-Integrationsprozesse auf Basis nativer Cloud-Technologie zu beschleunigen und zu erneuern. Service Cloud bietet alle Tools, die ein Unternehmen für den Kundensupport rund um die Uhr benötigt.

Unsere Kunden sind die Helden ihrer eigenen Transformationsgeschichte. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Modernisierung ihres Unternehmens mit einem integrativen, äußerst menschlichen Ansatz. Nehmen Sie immer Verbesserungen und Upgrades vor, um die Salesforce-Erfahrung Ihres Unternehmens zu maximieren. Prüfen Sie, welche Ihrer aktuellen Prozesse aktualisiert werden können, um die Benutzerzufriedenheit zu erhöhen.

Eine digitale Arbeitsplatzlösung, die automatisierte umsetzbare Eingaben zusammen mit kontextbezogenen Informationen bereitstellt, die Zusammenarbeit und verbesserte Produktivität ermöglichen und dabei Salesforce Einstein nutzen. Ein Angebot der Cognizant Advanced Technology Group, das speziell entwickeltes IP, Beschleuniger und Integrationen mit erstklassiger Beratung kombiniert, um die Ergebnisse für Kunden, die Salesforce Revenue Cloud nutzen, zu beschleunigen. Der Lösungsbeschleuniger nutzt Salesforce Einstein und Vlocity Energy und geht betriebliche Herausforderungen im Leben von Kundendienstmitarbeitern in der Energie- und Versorgungsbranche an. Ein Außendienstbeschleuniger für ein durchgängiges Abfalllebenszyklusmanagement.

Cognizant ist ein End-to-End-Anbieter von Salesforce-Diensten, einschließlich Design, Beratung, Implementierung und Support. Unsere Partnerschaft bringt Ihnen fundiertes branchenübergreifendes Wissen aus einer globalen Perspektive und treibt Ihre Geschäftsunterbrechungen der nächsten Generation durch KI-Technologien der nächsten Generation und CX-Transformationen voran. Dies ermöglicht es unseren Kunden, digital fähige Produkte und Dienstleistungen zu identifizieren, zu entwerfen und bereitzustellen und zu vermarkten Jiani Zhang ist Präsident der Alliance and Industrial Solution Unit bei Persistent Systems. Vor dieser Position war Jiani General Manager des Industriesektors für persistente Systeme.